베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 저자와의 접점을 퍼트리고 제품을 알리는 방안으로 '체험'을 활용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이는 ""제품을 실물로 당사자가 살펴보고 주작해보는 체험을 통해 회사에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 말했다.
코웨이 문제는 가을 휴가철 저자가 찾는 장소에 상품 경험 공간을 준비하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 제품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 당사자가 주작하거나 살펴볼 수 있게 했다.
지난 7월부터는 일산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 고양' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 물건을 설치해 호텔을 방문하는 저자가 실제로 상품을 사용해 볼 수 있는 기회를 공급했다.
또한 지난해 4월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 경험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 했다.
갤러리는 약 150평 크기로 코웨이 본사 G타워 5층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 5개의 스튜디오, 상품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 적용된 다양특정 제품을 당사자가 체험해느낄 수 있을 것입니다. 특출나게 여덟 가지 테마로 구성된 스튜디오는 http://query.nytimes.com/search/sitesearch/?action=click&contentCollection®ion=TopBar&WT.nav=searchWidget&module=SearchSubmit&pgtype=Homepage#/렌탈 창업 저자의 일상속에 뻔하게 어우러진 물건을 살펴느낄 수 있는 것이 특징이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 당사자가 체험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 경험형 오프라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 경험하고 취향에 꼭 맞는 렌탈 창업 상품을 고를 수 있는 장점이 있습니다.
더불어 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 확인할 수 있다. 코웨이 문제는 ""이러한 체험이 최대한 매장들을 통해 혁신 물건을 실물로 직접 살펴보고, 조작해보는 체험으로 기업에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명하였다.
이동일한 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 발생한 것으로 가르쳐졌다. 코웨이의 말에 따르면, 이번년도 2분기 연결기준 매출액은 9787억원으로 작년 준비 8.0%, 영업이익은 1761억원으로 작년 준비 5.9%, 당기순이익은 1327억원으로 전년 대비 14.6% 증가했다.
코웨이 상황은 ""올해 3분기 매출액과 영업이익은 역대 최고로 실적이었다""면서 ""환경가전 시장에서 가장 중대한 수치인 총 계정수도 지난해 동기 준비 71만 계정 많아진 948만 계정을 기록했었다""고 이야기했다. 이어 ""향후에도 혁신 상품을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 덧붙였다.